Warunki świadczenia usług

Ogólne warunki handlowe (OWH) dla zamówień składanych za pośrednictwem Zapoconasztuka.pl

W sprawie reklamacji prosimy o kontakt.

1. ZAWARCIE UMOWY I DOSTAWA TOWARÓW

1.1 Składając zamówienie, oświadczają Państwo, że działają wyłącznie w celach prywatnych.
1.2 Umowy za pośrednictwem Zapoconasztuka.pl zawieramy wyłącznie w języku polskim, niemieckim lub angielskim. Przy zamawianiu artykułów w sklepie Zapoconasztuka.pl Państwa partnerem umownym jest B-A Group (Letzteshemd.de).
1.2 Klikając przycisk „Kup teraz”, składają Państwo wiążące zamówienie na artykuły znajdujące się w koszyku. Otrzymanie zamówienia potwierdzamy niezwłocznie e-mailem po jego wysłaniu. Prosimy pamiętać, że w przypadku przedpłaty (rezerwacji) wysyłka zamówionego towaru następuje po wpłynięciu do nas pełnej ceny zakupu oraz ewentualnych kosztów wysyłki. Dlatego prosimy o przelew ceny zakupu niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia, nie później jednak niż w ciągu 7 dni.
1.3 Wyrażają Państwo zgodę na cesję roszczeń sprzedawcy o zapłatę ceny zakupu.
1.4 Prosimy pamiętać, że wyjątkowo nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia zamówionego towaru, jeżeli sami prawidłowo zamówiliśmy towar, lecz nie został on nam dostarczony prawidłowo lub terminowo (zgodna transakcja zabezpieczająca). Warunkiem jest ponadto, że nie ponosimy odpowiedzialności za brak dostępności towaru i że niezwłocznie poinformowaliśmy Państwa o tej okoliczności. Ponadto nie możemy być stroną, która przejęła ryzyko zaopatrzenia w zamówiony towar. W przypadku takiej niedostępności towaru niezwłocznie zwrócimy Państwu już dokonane płatności.
1.5 Nie przejmujemy ryzyka konieczności pozyskania zamówionego towaru (ryzyko zaopatrzenia). Dotyczy to również zamawiania towarów opisanych jedynie co do rodzaju i cech (towary rodzajowe). Jesteśmy zobowiązani wyłącznie do dostawy z naszych zapasów oraz towarów zamówionych przez nas u naszych dostawców. Zamówienia dostarczamy na terenie Polski. Jeżeli terminy podane są w dniach roboczych, rozumiemy przez to wszystkie dni od poniedziałku do piątku włącznie, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.6 O czasie dostawy informujemy na stronie danego produktu oraz przed złożeniem zamówienia.
1.7 Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia, jeżeli zostało ono wygenerowane przez oprogramowanie, maszynę, crawler, spider lub inne automatyczne programy internetowe bądź systemy skryptowe, albo z wykorzystaniem usług osób trzecich użytych do złożenia zamówienia w Państwa imieniu.

2. CENY I KOSZTY WYSYŁKI 
2.1 Obowiązują ceny podane w ofercie w momencie składania zamówienia. Podane ceny są cenami końcowymi, tzn. zawierają obowiązujący ustawowy podatek VAT. Do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu towar pozostaje naszą własnością. 

3. PŁATNOŚĆ

3.1 Zasadniczo oferujemy następujące metody płatności: przedpłata, karta kredytowa oraz PayPal. Przy każdym zamówieniu zastrzegamy sobie prawo do nieoferowania określonych metod płatności i wskazania innych. Prosimy pamiętać, że akceptujemy płatności wyłącznie z rachunków prowadzonych w Unii Europejskiej (UE). Ewentualne koszty transakcji pieniężnej ponoszą Państwo.
3.2 W przypadku zakupu kartą kredytową obciążenie Państwa rachunku karty następuje z chwilą wysłania przez nas zamówienia.

4. USTAWOWA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY I DALSZE INFORMACJE

4.1 Obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady.
4.2 Z ofert dostępnych na Zapoconasztuka.pl mogą korzystać osoby, które ukończyły 18 lat.


Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Telesvingen 1, 0378 Oslo, Norwegia, e-mail: support@theshirtless.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i do których wytworzenia decydujący jest indywidualny wybór lub decyzja konsumenta, lub które są jednoznacznie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.

Wskazówki ogólne

1) Prosimy unikać uszkodzenia i zabrudzenia towaru. Prosimy odesłać towar w oryginalnym opakowaniu, wraz z całym wyposażeniem i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby prosimy użyć ochronnego opakowania zewnętrznego. Jeśli nie posiadają już Państwo oryginalnego opakowania, prosimy zadbać o odpowiednie opakowanie zapewniające wystarczającą ochronę przed uszkodzeniami w transporcie.
2) Prosimy nie odsyłać towaru przesyłką nieopłaconą.
3) Prosimy pamiętać, że powyższe punkty 1–2 nie stanowią warunku skutecznego wykonania prawa do odstąpienia od umowy.

W przypadku innych pytań prosimy o kontakt: support@theshirtless.com